Formulario de PQRSF (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones)

Por favor, complete el siguiente formulario para enviar su PQRSF. Recuerde que la empresa dará respuesta a su solicitud en un tiempo no mayor a 15 días hábiles.

Para mayor información y/o radicar tus PQRSF puedes escribirnos y contactarnos al correo: pqr@msservigas.com

Aviso Legal: Al enviar este formulario, acepta que sus datos serán utilizados exclusivamente para la gestión de su PQRSF y serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad.
Por favor, ingrese su nombre completo.
Por favor seleccione su tipo de documento.
Ingrese su número de cédula.
Indique la dirección donde se prestó el servicio o entrego productos.
Ingrese su dirección de correo electrónico.
Indique su número de contacto.
Seleccione el tipo de solicitud que desea realizar:

Petición: "Cuando se trate de realizar una solicitud."
Queja: "Es una inquietud generada por una mala atención al cliente."
Reclamo: "Cuando se trata de una inconformidad relacionada directamente con
los bienes o servicios adquiridos."
Sugerencia: "Cuando sea una recomendación realizada para mejorar el servicio prestado."
Felicitación: "Cuando se trate de un cumplido por el buen servicio."
Describa detalladamente su solicitud, queja, reclamo, sugerencia o felicitación.
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